Nieuws
Graag willen we de nieuwe apotheker aan u voorstellen:
Mevrouw K.F. Nam Wong Ching-Tang
Mw. K.F. Nam Wong Ching-Tang is per 1 juli 2019 ons team komen versterken. Zij zal samen met Dhr. A.C.H.J. de Bruijn en Dhr. R.F. Menke en het team van de apotheek onze visie van de apotheek voortzetten.
Uw geneesmiddelen 24/7 ophalen wanneer het u uitkomt.
Pharmaself afhaalautomaat
Om de service te verhogen hebben wij vanaf augustus een medicijn-afhaalautomaat Pharmaself.
Wat moet u daar voor doen?
Als u gebruik wilt maken van onze Pharmaself kunt u zich inschrijven bij onze apotheek en dient u in het bezit te zijn van een mobiele telefoon of een e-mail adres. U ontvangt een gratis sms of een e-mail bericht met de vermelding van uw afhaalcode, zodra uw medicijnen voor u klaarliggen.
De voordelen:
- Geen wachttijden
- U bepaalt wanneer het u uitkomt om uw medicijnen op te halen
Hoe werkt het?
- U meldt zich aan om gebruik te maken van de afhaalautomaat
- U vraagt uw herhaalrecept aan via de gebruikelijke weg
- Als het recept in de apotheek klaargemaakt is, krijgt u een sms bericht met een afhaalcode op uw mobiele telefoon. Deze is 72 uur geldig en vervalt daarna.
- Met deze code gaat u naar de afhaalautomaat
- U volgt de instructies op het scherm van de afhaalautomaat
- U kunt uw medicijnen zelf uit de automaat pakken
Wat kan er niet in het kluisje?
- Geneesmiddelen die in de koelkast bewaard moeten worden
- Producten met afmeting groter dan een schoenendoos
- Geneesmiddelen die u voor de eerste of tweede keer gebruikt
Automatische herhaalservice
Als u gebruik maakt van onze Herhaalservice gaan wij uw vaste medicatie elke drie maanden voor u klaar maken, zonder dat u iets hoeft te doen. Dit gaat in samenwerking met uw huisarts. Gebruikt u chronisch en continue geneesmiddelen? Dan is deze service erg handig voor u. U hoeft geen herhaalrecepten meer aan te vragen. De huisarts en de apotheek zorgen samen voor uw herhaalmedicatie. U krijgt elke drie maanden een afhaalbericht als de geneesmiddelen voor u klaarstaat. Natuurlijk kunnen deze geneesmiddelen desgewenst bij u thuis worden bezorgd.
U kunt aanmelden voor de herhaalservice aan de balie. De apotheker of apothekersassistente neemt met u uw actuele geneesmiddelengebruik en geneesmiddelenvoorraad door.
Wachttijden verminderen
Dankzij de nieuwe werkwijze is ons gelukt de wachttijden in de apotheek te verminderen. Wilt u ons verder helpen om onnodige wachttijden te elimineren?
Om wachtrijen in de apotheek te vermijden, adviseren wij u na aanvragen van herhaalrecepten, na 2 werkdagen op te halen. Zo hebben de huisartsen en de apotheek voldoende tijd om de recepten te verwerken en klaar te maken. Soms zijn de geneesmiddelen niet voorradig, dan duurt meestal 1 werkdag om ze te bestellen.
Wanneer de medicatie compleet klaarligt om afgehaald te worden, sturen wij een sms of een email, zodat u gebruik kan maken van de snelbalie.
Snelbalie
Bij binnenkomst in de apotheek kunt u zich melden aan de nummertjespaal bij de SMS afhaalbalie-knop. Als u daarna uw geboortedatum en huisnummer intikt kunnen wij aan de balie meteen zien waar uw medicatie klaar ligt in onze afhaalkast. U wordt dan sneller geholpen.
Let wel: zonder SMS/email-bericht dat uw bestelde medicijnen klaarliggen of voor andere zaken geldt de voorrang NIET. Komt u ook voor een nieuw recept of iets anders, dan moet u een ander nummer trekken bij het nummerapparaat.
**DE APOTHEEK IN GEZONDHEIDSCENTRUM CHARLEY TOOROP HOORT BIJ APOTHEEK ZEVENKAMP, IMKERSTRAAT 35. **
U kunt gratis gebruik maken van onze KIJKSLUITERSERVICE.
OM HERHAALMEDICATIE AAN TE VRAGEN GEBRUIK DE BUTTON RECHTS.